倾听心声 了解风俗 更好护理

“快到我们藏族人收虫草的季节了,希望能给我们调整一下,让年轻力壮的陪护人员回家干活,让不需要收虫草的人来陪护。”昨日下午,在市四院召开的医患沟通会上,小伤员桑丁门吉的舅舅冷周加措提出建议。

  转运至市四院的震区伤员入院已经3天,他们对医疗、护理、饮食等方面有什么意见?需要得到哪些帮助?为了解伤员心声,更好地进行医疗护理,帮助伤员早日康复,昨日下午,市四院召开了一场特殊的医患沟通会,该院医务科、人事科、团委、餐饮部负责同志和伤员亲属、陪护、志愿者齐聚一堂,认真听取他们对医院各项服务的感受和意见,并进一步了解藏族风俗特别是忌讳,以防在护理过程中发生误会。


  “我们藏族有这样的风俗,如果家里有人去世,亲属在49天内不能剃头、洗澡。”冷周加措补充说,“但不包括伤员在内。”“这一点我们已经在院方进行的培训课上学到了,”市四院外科总护士长孟四清告诉记者,有护士发现一些女陪护的长头发黏在一起了,梳不通却又不能洗头,便专门买来润发油涂在梳子上,给她们把头发梳得整整齐齐。充分的沟通让医护人员了解到很多藏族风俗,“我们会把这些告知每一名医护人员,在进行护理工作时将严格注意。”孟四清说。

  图为医护人员向玉树地震灾区转运来我市的伤员发放“爱心病房意见征求表”,向伤员征求建议。

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